Bluetooth-Gerät von Windows nicht erkannt – was kann ich tun?

Tim
29. Januar 2016
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Wir zeigen euch in diesem Praxistipp, was ihr tun könnt, wenn euer Bluetooth-Gerät von Windows nicht erkannt wird.

1. Als erstes solltet ihr schauen ob Bluetooth auch angeschaltet ist

  • Ihr müsst zuerst in der Systemsteuerung „Bluetooth-Geräte“ Unbenanntauswählen, wenn ihr Windows 7 benutzt. Wenn ihr Windows 8 benutzt, müsst ihr bei „PC-Einstellungen ändern“ auf „PC und Geräte“ und dann auf „Bluetooth“ gehen.
  • Ihr müsst zuerst in der Systemsteuerung „Bluetooth-Geräte“ auswählen, wenn ihr Windows 7 benutzt. Wenn ihr Windows 8 benutzt, müsst ihr bei „PC-Einstellungen ändern“ auf „PC und Geräte“ und dann auf „Bluetooth“ gehen.

2. Bluetooth-Gerät entfernen und neu installieren

  1. Bei „Bluetooth-Geräte“ müsst ihr euer Gerät erst heraussuchen und markieren, indem ihr es anklickt. „Entfernen“ müsst ihr anschließend wählen.
  2. Indem ihr Bluetooth aktiviert und sichtbar macht, macht ihr das Gerät auffindbar. Anschließend setzt ihr einen Haken bei „Gerät ist eingerichtet und kann erkannt werden“. Mit einem Klick auf „Weiter bestätigt ihr das.
  3. Klickt dann auf „Weiter“ sobald ihr das Gerät ausgewählt habt. Dann müsst ihr denn weiteren Anweisungen folgen.

3. Mögliche Probleme, wenn ein Bluetooth-Gerät von Windows nicht erkannt wird.

Es können weitere Probleme auftreten neben den vorgestellten Methoden.

  • Der Treiber könnte nicht mehr aktuell oder sogar fehlerhaft sein. Führt ein Windows-Update für den neusten Treiber durch oder informiert euch auf der Seite des Herstellers.
  • Das Gerät muss angeschaltet sein und falls nötig müssen die Batterien ausreichend Kapazität besitzen.
  • Ob das Gerät eingeschaltet und sichtbar ist, solltet ihr erneut kontrollieren.
  • Es ist Möglich, dass sich das Gerät außerhalb der PC Reichweite befindet. Den Abstand solltet ihr daher etwas verringern.
  • Versucht per Bluetooth das Gerät mit einem anderen PC zu verbinden. Wenn das funktioniert, liegt es vielleicht am Bluetooth-Adapter, den ihr dann besser austauschen solltet. Wenn das nicht geht, dann funktioniert das Bluetooth-Gerät nicht richtig.
  • Wenn das alles nicht hilft, wäre es am besten den Hersteller zu kontaktieren.